Klantenservice
meest gestelde vragen
Staat uw vraag er niet tussen? Vul dan hieronder u gegevens en vraag in dan nemen we z.s.m. contact op.
Hoe kan ik een account aanmaken?
Bij het bestelling wordt u gevraagd om een account aan te maken, wilt u een account aanmaken zonder te bestellen? Dan kunt u helemaal onderin de site uw email-adres invullen!
MOET ik een account aanmaken?
Niks moet natuurlijk!
Wat zijn de voordelen van een account aanmaken?
Door een account aan te maken bent u gelijk op de hoogte van de nieuwste aanbieden en collecties!
Hoe lang heb ik garantie op mijn bestelling?
6 maanden
Wanneer heb ik garantie?
Als er fabricage fouten zijn.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Als u uw bestelling wilt retourneren kan dat bij de pagina retourbeleid
Hoe behoud ik de kwaliteit van mijn sieraden?
Al zijn de sieraden stainless steel, vermijd zoveel mogelijk contact met water om ze mooi te houden. Als je ze niet om hebt, berg ze op in het bijgeleverde zakje/doosje. Vermijd ook contact met chemicalien als je bijvoorbeeld gaat schoonmaken.
Hoe behoud ik de kwaliteit van mijn tassen?
Vermijd contact met chemicalien en water. Berg de tassen op in een stofvrije omgeving.
Staat uw vraag er niet tussen? Vul dan hieronder u gegevens en vraag in dan nemen we z.s.m. contact op.